Москва +9 °C.

Лента новостей

19:44
В центре Москвы готовят к замене 75 лифтов


18:11
100 новых проблемных домов появились в дорожных картах


17:46
Где в России строят жилье с ипотекой под 0%


17:18
Новая платная автотрасса в Санкт-Петербурге может появиться к 2022 году


16:57
Продажи жилья иностранцам в Турции выросли на 25% — включая россиян


16:10
Как падение курса рубля сказалось на цене на жилье в России


15:13
Стало известно, когда снова заработает Лефортовский рынок


14:57
Ищут подрядчика для реставрации Соловецкого монастыря


14:06
20,000 жителей домов рядом с Липецким тракторным заводом остались без воды


13:18
На строительство центра технических видов спорта в Печатниках направлено 844 млн рублей


12:22
157 млн рублей выделено на строительство и ремонт объектов культуры


11:31
Зачем китайцы арендовали склад у аэропорта Домодедово


10:02
Ротенберг рассказал, как боролись с ветром при строительстве Крымского моста


18:46
Южнокорейская Lotte открывает в Самаре 5-звездочный отель с панорамным бассейном


18:03
Инновационный международный аэропорт Пекина построят в 2018 году


17:37
Деньги на строительство 4-го моста через Обь поступят уже этим летом


16:28
Российский союз строителей прокомментировал назначение нового министра


15:43
Гостиничный комплекс с воскресной школой построят на северо-востоке Москвы


15:09
40% россиян хотят установить «Умный дом»


13:56
В Москве отметят 150-летие со дня рождения Николая II установкой памятника


12:31
«Дом.рф» создает платформу для молодых архитекторов


11:57
В России могут начать строить молодежные жилищные комплексы


11:21
Через 20 лет в Москве не будет парковок — эксперт


10:45
Третий форум «Среда для жизни: все о жилье» открывается в Калининграде


10:02
Что Трамп предлагал Меркель в обмен на отказ от «Северного потока-2»


17:26
Садовое кольцо закроют на время Московского велопарада


16:34
США могут ввести санкции против участников строительства «Северного потока-2»


16:02
Крымский мост появился на картах Google с опозданием на 2 дня


15:43
Когда построят новую дорогу, соединяющую «новую» Москву с Киевским шоссе


15:29
На Дальнем Востоке начали производить модульные всесезонные дома


Все новости

Архив публикаций

«    Май 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031 

Последние комментарии

Электронные сети облегчили подключение к тепловым сетям

logo russianconstruction.com
Электронные сети облегчили подключение к тепловым сетям

Этап подключения к сетям в Московском регионе традиционно был весьма сложен для застройщиков, однако сейчас в этом вопросе видны перемены к лучшему. Например, МОЭК уже второй год не без успеха оптимизирует этот вопрос, и уже есть определенные достижения.


Проблема подключения новостроек к сетям всегда стояла остро. Больше всего нареканий вызывали сроки оказания данной услуги. Решая эту проблему, Правительство РФ выпустило соответствующее постановление № 1089 от 9 сентября 2017 года «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации в части оптимизации порядка подключения к сетям теплоснабжения», которое вступило в силу сегодня, 12 декабря.

 

Онлайн-заявке быть!

Данное постановление закрепляет обязанность приема заявок на присоединение к теплоснабжению соответствующими ресурсоснабжающими организациями  в электронном виде, то есть кроме привычной всем очной формы подачи добавляется современный способ взаимодействия онлайн. Электронная форма подачи теперь стала обязательной услугой, и ее должны предоставлять все компании, работающие в этой сфере.

Прием заявок происходит по уже привычной и отработанной схеме с использованием идентификатора и пароля, которые получают через соответствующие сайты теплоснабжающих или тепловых организаций. Порядок их выдачи эти организации устанавливают сами.

Такая форма взаимодействия с ресурсоснабжающими организациями выгодна как застройщикам, так и самим этим организациям. Прежде всего, электронная подача ускоряет процесс присоединения, а, как известно, время – деньги. Ускорение присоединения новостроек к сетям позволяет застройщикам экономить деньги на строительстве, а организациям, поставляющим эти услуги, - быстрее начать получать соответствующие платежи. Сокращение сроков присоединения путем приема онлайн-заявок достигается за счет более оперативной обработки запросов, повышения скорости согласований и передачи документов между ведомствами.

 

Давно ждали

Упрощение процедуры подключения к коммунальным сетям построенных домов особенно актуально в Москве и Московской области – многолетних лидерах по строительству жилья.

В одной лишь Москве за последние три года объем предложения по количеству  жилых лотов (квартир и апартаментов) вырос более чем в два раза. Татьяна Шарова, руководитель департамента проектного консалтинга «БЕСТ-Новострой», сообщает, что за этот промежуток времени столичный рынок пополнился 217 новыми жилыми проектами, при этом спрос не отстает от предложения, а количество сделок растет. Эксперт прогнозирует сохранение высокой девелоперской активности в Москве. Кроме того, не стоит забывать и о программе реновации жилищного фонда, которая, безусловно, значительно пополнит объем перспективных проектов.

Оценивая планы по строительству жилья в Москве, сложный вопрос подключения новостроек к сетям выходит на первый план по актуальности. Стоит отметить, что долгое время на рынке недвижимости подключение к коммунальным сетям по сложности приравнивалось к самому процессу строительства. Многие застройщики жаловались, что сил и времени на оба процесса уходит практически одинаково, а, кроме того, стоимость подключения даже примерно никогда невозможно было рассчитать заранее. Возможно, строительство все же занимало больше времени, но процесс подключения к сетям все равно растягивался на долгие месяцы, так как требовал оформления большого количества документов, их согласования, подписания, перемещения между отделами и департаментами, а также непосредственного контроля за его исполнением.

Все это было неудобно и вызывало жалобы. С учетом амбиций строительного комплекса Москвы по возведению нового жилья, этот процесс обещал лишь усугубиться, если форма взаимодействия с сетевыми компаниями не изменится.

Кроме того, изменениям способствовали и различные социсследования, которые подтверждали недовольство клиентов работой ресурсоснабжающих организаций. А на мнение клиента в условиях кризиса все-таки принято обращать внимание.

Так, по данным исследования ВЦИОМ, более половины застройщиков недовольны взаимодействием с сетевыми компаниями.  Хотя формально лучшими стали «Мособлгаз» и «Мосгаз», а замкнул рейтинг поставщик тепла «МОЭК», разрыв между лидерами и аутсайдерами составил всего 4%. Такой близкий к величине погрешности перепад в оценке работы сетевиков говорит лишь о том, что девелоперы не видят принципиальной разницы между ними и не удовлетворены работой всех ресурсоснабжающих организаций. Ни одна из них не могла еще на этапе подготовки проекта дать ответ на вопрос о том, в какие сроки и по какой цене они смогут подвести коммуникации к объекту.

Сложившаяся ситуация требовала изменений, над которыми работали все, в том числе и сами поставщики.

 

Онлайн-технологии соблазняли давно

Стоит отметить, что постановление Правительства РФ лишь закрепляет сложившуюся практику рынка, так как многие крупные игроки уже  предоставляют онлайн-услуги, рассматривая их как повышение собственной клиентоориентированности. Бесспорно, возможность работать без непосредственного общения, а через Интернет, повышает качество и скорость оказываемых услуг и ценится очень многими клиентами.

Так, компания «МОЭК», оказывающая услуги по техническому присоединению потребителей Москвы, Новой Москвы и некоторых районов  Московской области к тепловым сетям, занялась подобной разработкой два года назад. Для этой цели был организован «Центр технологического присоединения МОЭК», который к настоящему времени уже внедрил ряд разработок, облегчающих жизнь девелоперов, и продолжает работать в этом направлении.

Прежде всего, компания реализовала на своем сайте сервис подачи электронной заявки на подключение к сетям, то есть «МОЭК» соответствовал правительственному требованию задолго до 12 декабря. Был создан  «Личный кабинет», который позволяет не только подавать заявку через Интернет, но и отслеживать основную информацию по ней, например, видеть статус обработки в режиме реального времени.

Кроме этого, уже реализован калькулятор стоимости технологического присоединения, который позволяет самостоятельно рассчитать ориентировочную стоимость присоединения к теплосетям. Для этого необходимо лишь указать технические параметры подключаемого объекта. Получаемая оценка, конечно, приблизительная, но на нее уже можно ориентироваться при разработке бизнес-плана будущей стройки, а значит, определять ценовые и временные ориентиры.

Есть у компании и планы по дальнейшему развитию своего сервиса. «В перспективе будет доступна возможность обмена документами с заявителями с электронной подписью, что должно существенно сократить сроки по оформлению и подписанию документов», - отметил генеральный директор ООО «ЦТП МОЭК» Сергей Ерашов. Причем уже сейчас электронный документооборот используется столичными теплоэнергетиками не только для подключения  новостроек к сетям, но и в целом для взаимодействия с целым рядом клиентов. Такой подход очень ценится самими потребителями, так как позволяет, например, получать расчетно-платежные документы в любое удобное время, иметь доступ к электронному архиву, а также устраняет риск потери документов.

Безусловно, одна возможность подачи электронной заявки на присоединение к теплосетям сама по себе не решит все накопившиеся вопросы. Но процесс улучшения работы и сервиса сетевых компаний уже начался, и его первые результаты уже можно оценить.

Александр Кострюков, руководитель службы разработки градостроительной документации ГК «А101», дает следующую оценку достигнутым изменениям:

 - Введение электронных сервисов – полезный и востребованный сегодня формат взаимодействия в строительной отрасли, в том числе при организации работы с сетевыми операторами. Во-первых, он значительно ускорит сам процесс рассмотрения заявок от застройщиков, во-вторых, сведет к минимуму ошибки, возможную бюрократическую волокиту и любую заминку. Важно еще и то, что данная мера укрепляет и улучшает позиции России в рейтинге комфортности ведения бизнеса Doing Business.

Подготовила Наталья Бухтиярова

Похожие публикации

Добавьте комментарий

  • winkwinkedsmileam
    belayfeelfellowlaughing
    lollovenorecourse
    requestsadtonguewassat
    cryingwhatbullyangry
Войти через

Партнеры

Наверх