Москва +7 °C.

Лента новостей

18:46
Южнокорейская Lotte открывает в Самаре 5-звездочный отель с панорамным бассейном


18:03
Инновационный международный аэропорт Пекина построят в 2018 году


17:37
Деньги на строительство 4-го моста через Обь поступят уже этим летом


16:28
Российский союз строителей прокомментировал назначение нового министра


15:43
Гостиничный комплекс с воскресной школой построят на северо-востоке Москвы


15:09
40% россиян хотят установить «Умный дом»


13:56
В Москве отметят 150-летие со дня рождения Николая II установкой памятника


12:31
«Дом.рф» создает платформу для молодых архитекторов


11:57
В России могут начать строить молодежные жилищные комплексы


11:21
Через 20 лет в Москве не будет парковок — эксперт


10:45
Третий форум «Среда для жизни: все о жилье» открывается в Калининграде


10:02
Что Трамп предлагал Меркель в обмен на отказ от «Северного потока-2»


17:26
Садовое кольцо закроют на время Московского велопарада


16:34
США могут ввести санкции против участников строительства «Северного потока-2»


16:02
Крымский мост появился на картах Google с опозданием на 2 дня


15:43
Когда построят новую дорогу, соединяющую «новую» Москву с Киевским шоссе


15:29
На Дальнем Востоке начали производить модульные всесезонные дома


14:06
Организатор рок-фестивалей купил усадьбу оружничьего Ивана Грозного


12:54
В «Лужниках» появятся граффити иностранных художников на тему футбола


12:22
В Евпатории построят два новых пассажирских пирса


11:43
Крымский мост принял уже 20 000 транспортных средств


11:18
Москва ждет еще 50,000 строителей, архитекторов, инженеров


10:55
Россия больше не лидер в европейском рейтинге по строительству ТЦ


10:01
Американцы построят аутлет на Новорижском шоссе


16:51
«Росатом» возведет Центр ядерной науки и технологий в Замбии


16:17
Выяснилось, когда откроют две полосы трассы «Таврида» в Крыму


15:32
Госдеп заявил, что Крымский мост будет препятствовать судоходству


15:03
Для нанесения граффити придется получать разрешение


13:52
Объявлен конкурс на капремонт станции «Академическая» в Санкт-Петербурге


13:20
17 мая состоится открытие павильона Ледяная пещера в парке «Зарядье»


Все новости

Архив публикаций

«    Май 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031 

Последние комментарии

Сегодня все решает сервисное обслуживание

logo russianconstruction.com
Сегодня все решает сервисное обслуживание

Компания-дилер спецтехники рассказывает о новых рыночных тенденциях


Хорошая спецтехника – залог успеха любой стройки. В предыдущие три года, в связи с кризисом, наблюдался серьезный спад продаж в сегменте техники для строительства. В последний год положение на рынке, кажется, стало выправляться. О том, какие характеристики спецтехники влияют на темпы продаж, и куда идет рынок строительных машин, мы поговорили с заместителем директора по продажам дорожно-строительной техники Московского дивизиона «Агро-Строительные Технологии» Александром ДЬЯЧКОВЫМ.

 

- Александр, как вы оцениваете активность покупателей спецтехники сегодня?

- Сравнивать с 2012-м годом - когда уровень покупательской способности был чрезвычайно высок – мы пока не можем. Но люди постепенно привыкают к новым ценам, и покупательский спрос год от года растет. В 2017-м, по сравнению с прошлым, 2016-м, продажи у нас выросли в два раза.

 

- Какие виды строительной техники оказались наиболее востребованными? Назовите крупные, нестандартные поставки строительной техники за последнее время?

- Так как у нас сейчас интенсивно строятся дороги – это, отчасти, связано с ЧМ-2018 – то наиболее востребованной оказалась дорожно-строительная техника. Это, в основном,  бульдозеры и грейдеры. На карьеры берут экскаваторы от 2-х кубов.

 

- Какие технические характеристики, на ваш взгляд, дают преимущества при продаже спецтехники на строительном рынке?

- Знаете, наверное, не столько технические характеристики дают преимущество, сколько предоставляемое сервисное обслуживание, а также наличие на складе самой техники и запасных частей к ней.

Еще один хороший инструмент продаж – так называемая демо-аренда, когда клиент сам может оценить машину, поработав на ней на своем объекте, в своих условиях, и понять, насколько она производительна и удобна в эксплуатации.

 

- На какой срок клиент может получить технику в рамках демо-аренды?

- У нас это 14 дней. Оплату берем только за доставку техники до строящегося объекта. Подписываем акт передачи. Дальше машина работает на строительной площадке клиента.

Демо-показ мы запустили недавно. Отработали с этой технологией уже у пяти клиентов: из пяти двое купили нашу технику. А с еще двумя договоры в процессе заключения. Поэтому объективно могу сказать, что это очень перспективный инструмент, стимулирующий продажи.

 

- Занимаетесь ли вы продажами отечественной строительной техники? И если нет, то почему?

- Нет, мы не занимаемся отечественной спецтехникой, так как мы являемся официальным дилером компании «JohnDeerе», и политика производителя не одобряет такую практику.

 

- Насколько важную роль играет качество сервисного обслуживания продаваемой техники?

- Сервис, конечно же, играет важную роль в нашем бизнесе. Есть такая поговорка: первую машину продает менеджер, а вторую машину продаст сервис. Потому что клиент будет смотреть, как именно будет обслуживаться техника. Продать технику и забыть клиента – это неуместно. Когда сервис четко отлажен, и машины не простаивают, а приносят клиенту только прибыль, то он будет стремиться к тому производителю, который такой сервис предоставляет.

В нашем договоре, например, прописано, что сервисный инженер обязан отреагировать на гарантийную машину в течение 24-х часов.

 

- Какие гарантии даёте на машину?

- У нас  гарантия на машину – год, без ограничения наработки. С возможностью расширения до 5 лет.

Люди понимают, что год они получили совершенно бесплатно, и когда гарантия заканчивается, то ее часто расширяют. Здесь дело в том, что расширенная гарантия стоит порой даже меньше, чем замена какого-либо узла при «безгарантийном» ремонте. Например, насос переднего привода у того же грейдера стоит практически столько же, сколько гарантия. Получается выгодно.

 

- Строительный сезон 2017-го года подходит к концу. Как вы его можете оценить с точки зрения инвестиций в строительные проекты? В каких крупных стройках вы успели поучаствовать?

- В ходе строительного сезона 2017-го года была заметна тенденция покупки техники для строительства дорог. А крупные проекты, в которых мы участвовали…Это парк «Патриот», который строится в Московской области, всем известный ЦКАД, который продлили теперь до 2019-го года, строительство трассы М11 «Москва – Санкт-Петербург», расширение Новой Москвы, строительство метро и так далее.

Отзывы по технике только положительные. Мы получаем очень неплохие отзывы по демо-показу. Наши экскаваторы отличаются в лучшую сторону по технической слаженности, по надежности.

Должен сказать, что у нас система управления машиной немного другая. Если у большинства производителей техника на гидравлике, то здесь добавлена еще электрическая составляющая. Помимо гидравлики нам помогает электроника наших машин.

 

- А перестраиваться не надо тем, кто не очень знаком с вашей системой?

- Немного надо. Как раз эти покупатели и боялись сразу брать нашу технику – непривычно. Но поработав день-два, люди понимали, что производительность такой машины очень приличная, она более мягкая, и оператор не устает в кабине такой машины.

 

- Что вы ожидаете от следующего года?

- Мы рассматриваем возможность захода на крупные проекты, такие как «СК Мост», который сегодня рассматривает глобальные возможности – строительство мостов на Сахалине.

Планируем завозить тяжелую технику: более тяжелые бульдозера, более тяжелые экскаваторы. Плюс запустили много различных акций по малой технике: мини-погрузчики, экскаваторы-погрузчики. Это тот рынок, который работает именно в городе, на коммунальное обслуживание.

 

- Александр, чем вы увлекаетесь вне работы? Как вы проводите свободное время?

- Поскольку присутствует ежедневная загруженность, каждую свободную минуту стараюсь проводить с семьей. Увлекаюсь спортивными автомобилями. Но, честно говоря, на увлечения времени остается мало.

Елена МАЦЕЙКО

Похожие публикации

Добавьте комментарий

  • winkwinkedsmileam
    belayfeelfellowlaughing
    lollovenorecourse
    requestsadtonguewassat
    cryingwhatbullyangry
Войти через

Партнеры

Наверх